当サイトでは、ご自宅までお届けする発送商品と、本店（東大宮）でお受け取りいただけるバースデーケーキなどのテイクアウト商品をお求めいただけます。

お客様のご自宅やプレゼントされたい方へパドゥドゥからご発送します。ギフト用のカードや熨斗もご用意しています。
お急ぎの場合はお電話ください。

>>ホールケーキ商品一覧
>>ギフト商品一覧

〇すべての商品はギフト仕様です。
〇常温商品と冷凍商品は別口でご郵送させていただきます。（送料もそれぞれに発生いたします。）
〇オンラインショップの商品とテイクアウトの商品は一緒に購入ができませんので、お手数ですが、別々でのご注文をお願いします。
○配送日時をご指定の場合
配送時間の指定は手動となります。
ご希望のお時間を①～⑤の中でご記入ください。
①午前中②14:00ー16:00③16:00ー18:00④18:00ー20:00⑤19:00-21:00
※配送日は自動で入力していただけます。

お誕生日ケーキやシーズン限定のホールケーキは、ご予約後に店舗でお受け取りいただけます。
ご希望に応じて、ホールケーキにはメッセージ入りのチョコプレートをお添えいたします。

〈お受け取り可能日時〉
木曜～月曜　10:00–17:00

また、オリジナルケーキの製作やアレルギー対応のお菓子、
お渡し日の調整などのご相談も承っております。
お客様のお話を伺いながら、最適なご提案をさせていただきますので、
どうぞお気軽にお電話にてお問い合わせください。

月1回の量り売りクッキーのイベント《BULK COOKIE》でご用意しています。詳細はJOURNALからお知らせしています。

テイクアウト商品は、事前にオンラインショップにてご予約が必要となります。

＜事前予約が必要な商品＞
・ホールケーキ
・クリスマスケーキ
・オーダーメイドのケーキやお菓子

〇お受け取り可能日時は、木曜 - 月曜 10:00 -17:00（定休日火曜・水曜）です。
〇材料の手配の関係で、3日前までにご予約いただく商品がございます。
〇保冷剤を入れさせていただきますが、お持ち歩きは1時間までが最長目安となります。　1時間以上などのお持ち歩きの場合は必ず保冷バッグをお持ちくださいますようお願いいたします。
〇オンラインショップの配送商品と店舗お受け取のテイクアウト商品は一緒に購入ができませんので、お手数ですが、別々でのご注文をお願いします。
〇現金でのお支払いをご希望のお客様はお電話でご注文下さい。
（店舗での支払い方法は、クレジット、現金、交通系ICです。）

オンラインショップの商品とテイクアウトの商品は一緒に購入ができません。お手数ですが、別々でのご注文をお願いします。

ー オンラインショップの場合
①商品ページより購入手続きを行ってください。
※温度帯（クール・常温）が違う商品は、別々でのご発送となりますので予めご了承ください。
②購入手続き完了後、自動返信で「ご注文確定メール」をお送りいたします。
メールが届かない場合、こちらから差し上げたメールが迷惑メールフィルタにより、ブロックされた可能性があります。
その際は恐れ入りますが、メールまたはお電話でお知らせくださいませ。
③ご注文確定メールの内容に誤りがないかご確認をお願いいたします。
④商品の発送が完了しましたら、「商品発送完了メール」をお送りいたします。
※毎週火曜・水曜は実店舗の定休日となりますので、発送業務も休止しておりますので予めご了承ください。
※配送は日本国内のみとさせていただきます。

ー 配送先が違う場所へお届けの場合
①商品をショッピングカートへ入れ、ご購入手続きボタンをおします。
②【配送先住所】に、【商品を送りたいお客様の住所】を入力します。　
③支払方法でクレジット情報を入力します。
④【請求先住所】に、【ご注文者様の住所】を入力します。
⑤今すぐお支払いボタンをおします。
⑥ご注文が完了します。

ー テイクアウトの場合
①商品ページより購入手続きを行ってください。
前日予約商品と3日前までの予約商品を同じカートに入れると、3日後の受取日になりますので、ご注意ください。
②購入手続き完了後、自動返信で「ご注文確定メール」をお送りいたします。
メールが届かない場合、こちらから差し上げたメールが迷惑メールフィルタにより、ブロックされた可能性があります。
その際は恐れ入りますが、メールまたはお電話でお知らせくださいませ。
③ご注文確定メールの内容に誤りがないかご確認をお願いいたします。
④商品の引取の際、注文確定メールをスタッフにご提示ください。

クロネコヤマト宅急便でご郵送します。
全国一律1000円（税込1100円）+クール料金250円（税込275円）
※毎週火曜・水曜は実店舗の定休日となりますので、発送業務も休止しておりますので予めご了承ください。
※配送は日本国内のみとさせていただきます。

万一商品に不都合・不良・破損などがございましたら誠意をもって対応させて頂きます。商品到着後3日以内にご連絡ください。
※賞味期限のある商品ですので、 お客様のご都合による交換・返品は致しかねます。ご了承くださいませ。
生菓子等を扱っておりますので、キャンセルは、ご注文確認メールをお送りする前でしたらお承り可能です。
ご注文決定前に商品、数、サイズなど、必ずご確認の上ご注文ください。
※ご入金確認後、またはご決済完了確認後に、お客様ご都合によりご注文キャンセルとなった場合はお客様にご負担頂く場合がございます。ご理解いただけますようお願いいたします。

電話でのご注文も承っております。
0120-678-010 受付時間：10時〜17時 火・水定休日 電話でのご注文をご希望のお客さまは、上記へお問い合わせください。
※他のお客様と通話していますとつながらない場合があります。恐れ入りますが、少し経ってからかけなおして頂けますようお願いいたします。

備考欄に宛名と但し書きのご希望をご記入ください。

こちらから差し上げたメールが迷惑メールフィルタにより、ブロックされた可能性があります。
その際は恐れ入りますが、メールまたはお電話でお知らせくださいませ。